安装和调试:
供方负责设备的安装调试;买方助攻。
1. 供应商应完成设备的全部交付，包括:
(1)设备安装;
(2)设备组各部件技术功能的完整运行;
(3)设备说明书。
2. 需方提供辅助工具和一些卸车人员协助供方。
服务和培训:
1. 供方对需方的设备操作人员、设备维护人员、设备管理人员及相关技术人员进行培训;
2. 供应商培训内容包括设备结构、工作原理、操作维护、设备一般故障处理方法等
设备验收:
1. 设备在需方安装调试。
2. 验收由用户部门设备管理负责人和技术人员按合同有关条款和技术协议规定的指标进行验收并签字，采购人员可协助验收。
售后服务
1. 设备保修期为自确认验收签字之日起12个月，并提供终身维修。
2. 在保修期内出现质量问题，供应商须在一周内完成相关维修，使设备正常运行，并承担所有维修费用。
设备保修期:
1. 供方应保证设备零部件的终身供应，并以*优惠价格提供给需方;
2. 设备交付使用后，无论是否在质保期内，如果设备出现故障，供应商应在接到电话后4小时内答复，必要时12小时内到现场进行维修;
3.质保期内，供方将在2 - 3个月内对需方进行电话回访或现场回访。质保期满后，供应商每年至少返回现场一次。如发现需方在运行和维护过程中出现问题，供方应及时向需方提出改进意见。
